vivo手机打电话打游戏黑屏？

一、vivo手机打电话打游戏黑屏？

手机显示黑屏的排查方法：

1、强制重启手机

尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

强制重启方法：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按电源键12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住电源键+音量减键10秒以上

NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

2、升级系统版本

请您将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

【其他黑屏场景】

1、后台运行软件过多，启动软件黑屏

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用一键加速清理后台应用。

2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏

进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。

3、双击屏幕黑屏

这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。

4、使用第三方软件黑屏

使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。

5、通话过程中黑屏

为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。

前置摄像头挡住了 保护膜撕掉 或者擦干净

二、手游黑屏怎么办 进游戏黑屏原因解答

手机黑屏、闪屏、花屏、白屏，建议：

1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。

2.若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；

3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载。

4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。

5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的手机购买处维修或者在附近花钱进行维修

三、手机打开软件后就一直黑屏这是怎么回事，有啥解决方法

若使用的是vivo手机，可参考手机黑屏的排查方法：

1、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏；

①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏；

②Funtouch OS 9.2以下：可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏；

2、强制重启手机恢复；

①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏；

4、查看存储空间是否足够；

5、是否为最新系统，不是最新系统需升级尝试；

6、手机是否有进液摔损；

7、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。）

四、正在玩游戏，手机屏幕突然黑屏了，为什么

那是手机负荷过高，就跟计算机温度过高cpu运行不过来一样的。一般智能手机玩游戏时间出现这种问题，这是正常现象。跟你玩游戏的大小和手机配置有关系。