淘宝客服打电话说退款淘宝客服为什么打电话？

一、淘宝客服打电话说退款淘宝客服为什么打电话？

淘宝客服你指的是哪一种呢，一般淘宝小二这种客服是不会给你打电话的会给你打电话的只有两种一种是卖家店铺的售后打电话处理问题的另一种就是用技术盗取店铺信息后，伪装成淘宝客服联系退货退款骗取金额

二、给客服打电话怎么转人工客服？

若咨询招行储蓄卡相关业务，可致电招行客服95555选3个人客户服务-5-9进入人工服务。 信用卡业务请拨打信用卡客服4008205555，持卡客户请直接输入证件号码及查询密码---再选9进入人工服务，未持卡客户请选3#1、3进入人工。 （应答时间：2019年6月15日，最新业务变动请以招行官网公布为准。）

三、淘宝客服打电话干嘛？

平台客服给商家或是个人打电话，默认是一些正规的事件，可能是订单类的也可能是开店类的，再或是一些误操作类的。

不过在接到电话过程中要注意一些对方的说辞，所需，应提供什么，如果是隐私类的建议慎重考虑后再进行下一步操作。

1.店铺纠纷；

2.个人订单；

3.提供开店或是线上交易资料等。

四、装修公司的客服怎么打电话？

题主说的是装修顾问怎么打电话获客吧，就是传统的电话营销方式获客！

装修界获客渠道还是比较单一。业主反复被装修电话轰炸，尤其是接房那段时间前后1个月。

装修顾问通过买来的业主的电话清单逐一致电，如同撒下一张大网筛查有真正需要装修的客户。对于有真正需求的业主来说还算是有益，但对于无需求的简直就是骚扰。

但即使对于有需求的业主，反复致电也会被搞得头大。所以这种方式需要有足够的耐心和良好的心态才能做好。被拒绝的风险极大，甚至有被骂的情况。另外每天致电呼出数量过多而呼入几乎没有，加上通话时长过短，还有电话被停或者被封的风险。

在这样的背景下，要想提高电话接通率和通话时长就需要改变一下方式方法，这就是所谓的话术。我认为通话接通的那刻开始5秒-8秒内没引起注意，那基本通话不会超过30秒。就是特别失败的致电，但也无法避免，毕竟客户确实没有需求。

为啥要延长通话时间呢？就是要了解客户房子对于装修是如何安排的。通话时长越长，了解得越清楚，还可以加深客户印象，甚至可以与交上朋友，后期持续跟进，积累客户意向资源，还可以获得客户身边朋友的装修信息，这样才能勉强算得上营销，就可以避免单纯的“捞鱼式”获客，对自己也是一种提升锻炼，对公司也有不错的业绩。

那如何才能增加通话时长呢？

我认为要提前做好功课，对客户的楼盘及周边信息了如指掌，对客户的户型了如指掌，甚至心中都对于该户型有几套不同风格的独特设计方案，以及其他客户不知道又十分感兴趣的信息点（比如交房时间，工程进度，物业费，车位价格，房屋租赁价格，当前房价等）。有了这些信息储备，通话时长加长就是大概率事件。

功课做好以后，就剩开头的5-8秒了。一般情况就是某某哥某某姐，你好，打扰一下，我是某某公司的某某…这种基本就废了，典型的“捞鱼”模式。

要新奇独特的开头。通话前可以通过电话查看微信，可以大致了解预判客户是种什么样的性格，该客户是一个什么样的人。然后对症调整采用什么样的开头。比如“某哥（姐、姨、叔），上午（中午、下午、晚上）好！打听个事，最近接到多少装修电话啊？”，“某哥，你听说过某某公司（你的公司）吗？”，“某姐，这边举行了一场装修品鉴会，邀请你带着小朋友过来玩呀”…等等。一开头就废话少一点，别人一开始对陌生电话就天然的排斥，并不关心你是谁，更关心你干嘛？直接提问，让客户一愣，忘了一点排斥，成功的几率也就大了一点。

不一定能起作用，但比单纯“捞鱼”怕有效果多了。

另外还是考虑其他方式方法获客。做抖音，做流量等自媒体渠道。

希望对你有帮助！

五、淘宝怎么给客服打电话？

打开淘宝网首页，一直往下拉，下面有淘宝客服电话，早上打九点左右，太晚了。估计会一直占线，好评啊！

六、淘宝客服打电话过来干嘛？

淘宝客服不会打电话过来，那是骗子

七、怎么给淘宝客服打电话？

你可以登录淘宝网页，在淘宝网页中找到淘宝客服的电话号码，按照这个电话号码打过去你就可以和淘宝客服沟通联系了

八、淘宝客服给我打电话干嘛？

应该是你之前购买的东西没有评价或者没有给好评，希望你重新评价一次

九、联通客服打电话花钱吗？

中国联通用户在国内（不含港澳台）直拨联通客服热线免收通信费用，且通话时长不计入套餐包内时长；加区号拨打归属地联通客服热线资费各省不同，您可以联系当地的人工客服进行了解。

十、打电话给银行客服，移动客服，联通客服等需要收费吗？

您好，目前针对联通用户，拨打10010客服热线是免费的，拨打移动、电信均需收费，其他客服热线的收费情况，建议您直接与其联系咨询，谢谢！